Política de Privacidad

1. Compromiso con la Privacidad

RYA, propiedad de RELATALAB SPA, se compromete a respetar y adherirse a lo dispuesto en el Artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República de Chile, la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales, así como a las legislaciones aplicables en otros territorios donde opere. Este compromiso refleja nuestra dedicación a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios.

2. Aceptación de la Política

Al acceder o utilizar la plataforma RYA, los usuarios aceptan los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Esta política es parte integral de los términos de uso de la plataforma.

3. Recolección de Datos

RYA recopila datos personales necesarios para la administración eficiente de procesos, registros, y acreditaciones ofrecidas. Estos datos pueden incluir nombres, identificaciones, correos electrónicos, y otros relevantes para la prestación de nuestros servicios.

4. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para mejorar los servicios de RYA, personalizar la experiencia del usuario y para fines de comunicación relacionados con la plataforma y sus servicios.

RYA utilizará la dirección de correo electrónico del usuario para enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con la plataforma, mediante mensajería automatizada a su nombre o de sus clientes. Los usuarios pueden siempre solicitar no recibir más comunicaciones gestionadas desde RYA, a través de un mecanismo de cancelación de suscripción.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos personales se almacenan de forma segura en AWS, asegurando su protección y confidencialidad. Implementamos medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados.

6. Transferencia de Datos

La información personal no se compartirá con terceros, salvo para la prestación de servicios relacionados o por requerimientos legales. Respetamos la privacidad de nuestros usuarios en todas nuestras operaciones.

7. Modificaciones a la Política

RYA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad, comunicando los cambios a los usuarios a través de la plataforma o por otros medios establecidos.

9. Contacto y Consultas

Para consultas relacionadas con la privacidad, los usuarios pueden contactar a RYA en contacto@ryaplatform.com.